Segurança

Política de Privacidade

Temos o compromisso de zelar por sua privacidade, garantindo o sigilo das informações fornecidas ou coletadas através do site da CheeseLab.

Desenvolvemos, abaixo, a Política de Privacidade, para que você tenha conhecimento de quais informações coletamos toda vez que visita o site da CheeseLab, e para que saiba como tratamos essas informações.

Você aceitará esta Política no ato do seu clique, a partir do primeiro acesso ou utilização do site da CheeseLab. Caso não concorde com a política de tratamento de dados descrita abaixo, não deverá utilizar o site da CheeseLab.

Em caso de dúvidas, entre em contato com a CheeseLab através de nossa Central de Atendimento.

Coleta das informações

A CheeseLab coleta, basicamente, dois tipos de informações: as fornecidas pelos clientes, e dados coletados automaticamente.

As informações fornecidas pelos clientes são: quaisquer informações fornecidas pelo cliente ao acessar o site da CheeseLab, ou seja, informações fornecidas pelo cliente ao preencher formulários. Incluem, mas não se limitam a: nome completo, e-mail, telefone, endereço para entrega de produtos, informações de cobrança, etc. As informações são utilizadas para cobranças, entrega de produtos, bem como para verificação de preferências e hábitos. As informações também são armazenadas para que possamos melhorar a sua experiência como cliente e a gama de produtos ofertados.

Da mesma forma que muitos serviços disponíveis na internet, a cada acesso no site da CheeseLab, serão coletados alguns dados automaticamente, sendo: características do dispositivo de acesso, do navegador, informações sobre cliques, páginas acessadas, termo de procura digitado no site ou em referência a este, dentre outros. O cliente desde já afirma estar ciente e concordar com a coleta de informações descritas nesta política.

Uso e tratamento das informações

A CheeseLab considera todas as informações coletadas através de nosso site como confidenciais, e somente serão utilizadas das formas que estão descritas nesta política.

Todas as informações cadastradas e coletadas em nosso site são utilizadas apenas para as vendas realizadas pela CheeseLab, bem como para melhorar a experiência de compra e navegação do cliente, os produtos fornecidos e para mente-lo atualizado sobre as promoções e vantagens oferecidas pela CheeseLab.

Desta forma, o usuário dá o consentimento livre, expresso e informado para que a CheeseLab utilize as informações obtidas por meio de nosso site para a realização de marketing direto e outros fins publicitários, bem como para personalizar o acesso do cliente. O cliente aceita, também, receber informativos publicitários por meio das informações de contato fornecidas em seu cadastro no site da CheeseLab.

Caso não deseje mais receber informativos publicitários da CheeseLab, cancele esta opção no link disponível no rodapé de algum e-mail encaminhado pelo nosso site.

Compartilhamento das informações

A CheeseLab trabalha em parcerias com algumas empresas, de modo que poderá compartilhar as informações coletadas nas seguintes hipóteses:

Armazenamento das informações

As informações dos clientes da CheeseLab serão armazenadas em servidores próprios ou por ela contratados. As informações serão armazenadas de forma sigilosa, e qualquer colaborador ou prestador de serviços da CheeseLab que entrar em contato com elas, se comprometerá a não desvirtuar a sua utilização, bem como não as utilizar. A CheeseLab utiliza diversas formas disponíveis para garantir a segurança de seus sistemas no armazenamento de dados. Para que tais medidas sejam viáveis, tomamos as seguintes precauções:

A CheeseLab acredita que manter sob sigilo as informações de seus clientes é um valor de suma importância, e esta Política representa um esforço para salvaguardar estes dados. No entanto, a CheeseLab não pode garantir integralmente que todas as informações que trafegam em seu site não sejam alvo de acessos não autorizados por meio de métodos desenvolvidos para obter informações de forma indevida.

Exclusão das informações

As informações coletadas pela CheeseLab serão imediatamente excluídas quando deixarem ser úteis para os fins dos quais foram coletadas.

Caso o cliente deseje solicitar a exclusão dos dados coletados, deverá entrar em contato com a CheeseLab através da Central de Atendimento, informando seu pedido.

Importante notar que, mesmo em caso de requisição de exclusão, a CheeseLab respeitará o prazo de armazenamento mínimo de informações determinado pela legislação brasileira.

Segurança das informações

É impossível garantir a inviolabilidade das informações inseridas em nosso site, no entanto, o usuário pode evitar sua exposição à alguns riscos, estando cientes das informações abaixo:

A CheeseLab nunca envia e-mails solicitando confirmação de dados ou cadastros, e nem e-mails com anexos executáveis (extensão .exe, .com, .scr, .bat, .zip, .rar, .clp) ou contendo links para download.

Nossos e-mails com promoções têm como remetente sempre o servidor @cheeselab.com.br.

Nunca forneça a senha de seu cadastro a terceiros, e no caso de uso não autorizado, altere imediatamente suas credenciais de acesso.

O cliente é o único responsável por manter em segredo a sua senha de acesso.

Legislação e foro aplicáveis

Essa Política será regida, interpretada e executada de acordo com as leis da República Federativa do Brasil, independentemente dos conflitos dessas leis com leis de outros estados ou países, sendo competente o Foro do local que o usuário entender mais pertinente, no Brasil, para esclarecer qualquer dúvida decorrente deste instrumento. O usuário consente, expressamente, com a competência desse juízo, e renuncia, neste ato, à competência de qualquer outro foro, por mais privilegiado que seja ou venha a ser.